Сесть поближе, заглянуть в глаза, несколько раз произнести имя собеседника… Какие еще приемы помогут нам быть услышанными и правильно понятыми?

1. Начиная разговор, ответьте про себя на вопрос – какого цвета глаза у вашего собеседника? Это простой способ установить визуальный контакт – не переусердствовать, сверля собеседника взглядом, и преодолеть смущение, если вы обычно избегаете смотреть в глаза. Ваш визави почувствует к вам доверие, и вы произведете впечатление уверенного в себе человека.

2. Мы всегда лучше запоминаем первые и последние несколько минут встречи, «середина» остается в памяти расплывчатым пятном. Поэтому, если вы собираетесь на собеседование по поводу работы, постарайтесь быть первым или последним за день кандидатом.

3. По положению ног часто можно догадаться о намерениях собеседника. Например, вы подходите к двум оживленно беседующим людям и замечаете, что они поворачиваются к вам телом, но их ступни при этом остаются на месте: верный знак, что они предпочли бы, чтобы вы оставили их в покое. Или – разговаривая с вами, человек поворачивает ступни в сторону – значит, предпочел бы избежать разговора.

4. Когда мы общаемся в группе и раздается неожиданный смех, каждый из нас инстинктивно бросает взгляд на того, к кому чувствует больше всего симпатии. Отличный способ выяснить, кто кому симпатизирует.

5. Помните о силе молчания – именно ее используют психотерапевты, чтобы разговорить пациента. Если на ваш вопрос дают неудовлетворительный ответ, выдержите паузу и посмотрите собеседнику в глаза. Как правило, в такой ситуации мы чувствуем необходимость пояснить предыдущий ответ и рассказать больше.

6. Если вы знаете, что кто-то собирается «наехать» на вас при встрече, бесцеремонно сядьте рядом с этим человеком. Близость к вам уменьшит его агрессию. и разговор пройдет мягче.

7. Когда мы просим других о небольших одолжениях, мы тем самым укрепляем в них чувство, что мы им нравимся.

8. Если вы запомните имя человека, с которым только что познакомились, и несколько раз произнесете его во время разговора, вас запомнят как чертовски милого и обаятельного собеседника.

9. Повторяя движения собеседника, мы тем самым укрепляем его доверие к нам. Единственное – важно не переусердствовать с «языком тела».

10. Двигаясь через толпу, смотрите на проходы между людьми, а не на самих людей. Как правило, они расступаются, чтобы вы прошли, – это инстинктивная реакция.

11. Занятия, которые сопровождаются выбросом адреналина, – американские горки, просмотр фильма ужасов, попытка ограбления – невероятно быстро сближают нас с другими людьми. Возбуждение, вызванное адреналином, заставляет их думать, что наше общество им приятно. Хотелось бы, конечно, чтобы так было всегда, а не только из-за выброса адреналина.

12. Теплое рукопожатие вызывает у собеседника гораздо больше приятных чувств к вам, чем холодное. Какой из этого вывод? Купите перчатки!

13. Лучший способ научиться – учить. Если вы только что узнали что-то новое, поделитесь этим с собеседником при первой же возможности.